近年来，铜川公交公司不断深化企业改革，加大公交硬件设施投入，企业面貌发生了巨大变化。为了进一步提升全市城市公共交通综合服务功能，改善企业的服务质量，树立“诚信、文明、和谐”的公交新形象。2月17日，市公交公司召开动员会，在全公司范围开展“创佳评差”竞赛活动暨“服务质量提升年”活动。旨在规范服务标准，完善服务设施，健全服务机制，提高员工的诚信、大局、服务、效率意识，努力实现公交整体服务上台阶上水平。通过“比活动氛围、比形象文明、比单位和谐、比服务质量、比社会贡献”，推动企业发展，解决服务中存在的问题，进一步提升企业形象。