近日，宝鸡市道路运输服务中心陈仓服务所接到一通电话，远在新疆的货车司机杨先生突然发现他的从业资格证就要到期，急需进行诚信考核，焦急地打来电话询问解决办法，陈仓服务所窗口工作人员耐心解答指导，及时帮助杨先生办理了异地诚信考核业务。

事后，杨先生多次拨打12345政务服务热线，对工作人员进行表扬：“宝鸡市道路运输服务中心的工作人员耐心地指导我用微信小程序进行操作，不到半小时就全部办好了，省时又省力，真是太感谢了！”

推进道路运输驾驶员高频事项“跨省通办”便民政务服务提质增效是全面落实习近平总书记来陕考察重要讲话重要指示精神，推进道路运输行业职能转变和“放管服”改革的重要举措。自2021年来，宝鸡市道路运输服务中心以聚焦行业高频异地办事事项，切实解决群众办事堵点难点问题为目标，依托互联网道路运输便民政务服务系统，积极深化政务审批事项改革，实现道路旅客运输、普通货物运输以及危险货物道路运输驾驶员从业资格证补发、换发、变更、注销及诚信考核等高频事项的“跨省通办”。

同时，今年以来市道路运输中心大力推广货运企业“高效办成一件事”，申请开办道路货物运输企业和车辆道路运输证，可通过 “秦务员”政务服务平台，一次性提交全部申请材料，一次性完成普通货物道路运输经营许可、普通货物道路运输证配发两项事项审批，在符合办理条件的情况下，实现《道路运输经营许可证》《道路运输证》“一次提交、一次办理、一次获证”。

2024年，我市道路运输跨省通办业务共办理4424条，其中网上货运资格证申领473条、诚信考核2614条、网络换证1137条；货运车辆异地年审4777条；电子证照生成量30388份，生成率99.74%。

下一步，宝鸡市道路运输服务中心将不断优化道路运输便民政务服务事项，为广大驾驶员提供更多业务便捷服务，坚持不懈优化营商环境，助力“三个年”活动走深走实。