“十一”黄金周道路运输工作在紧张有序、安全畅通的氛围之中圆满落下帷幕。全省运政管理机构从上至下对今年“十一”黄金周道路旅客运输工作给予了高度的认识和足够的重视， 50余万道路运输从业人员和道路运政工作者以高度的敬业精神全面扎实、认真细致地做好了各项工作，确保了全省道路运输市场运力储备充足、运力调配及时、运输市场秩序良好、安全形势较为稳定，使得广大走亲访友和出行旅游的旅客走的及时、走的满意、走的放心，为广大旅客营造了一个安全、稳定、有序、祥和的国庆黄金周。

    据初步统计，在黄金周期间全省累计投放客车17.8万辆（次），增发班次3658辆（次），输送旅客462.6万人（次），实现营运收入3423.5万元，输送旅客增加了20.4万人（次），总体出行人数比去年有所增长，客车实载率有所提高，运距明显缩短。

    领导重视、认识到位、措施得力、方法得当。省局加强对“十一”黄金周的组织领导，成立假日运输指挥中心，由国强局长任总指挥、李抗美副局长任副总指挥，对节日期间的道路运输工作进行了周密细致地安排部署，各成员组分工明确、责任到人，通过及时下发文件、深入一线检查等卓有成效的措施，为“十一”黄金周期间我省道路旅客运输工作取得显著成绩打下了坚实的基础。各地按照文件要求结合各自实际制定了切实的实施方案，实行由各级主管领导任指挥的带班制度和24小时值班制度。从9月20日到10月8日十几天时间里，各级运政管理机构安排人员深入辖区站场和旅游景点督察检查，维护客运秩序，落实安全措施。

    全省各级运政管理机构加强市场监管力度，确保运输市场秩序稳定畅通。全省三级运政管理机构统一步调，在全省范围内有力打击拉客、倒客、宰客、甩客、三无“黑车”和违反运价管理规定的乱涨价、乱收费等违章违规行为，对旅客投诉有一件查一件，落实一件回复一件，查处回复率达到100%。据统计，黄金周期间全省交通运政管理部门在执法检查中累计检查10825车（次），出动检查人员26812人（次），纠正违章2142件，处理违章1711件。

按照交通部“三优三化”的要求，各运输企业、客运站点根据省局统一安排部署，坚持推行规范化服务，广泛开展“满意在旅途”、“星级服务竞赛”等多种形式的优质服务活动。制定切实的运输计划和应急方案，做到人员落实，责任落实，目标落实，检查落实，信息畅通。同时，各运输站点根据客流变化及售票情况合理调配安排班次，加强运输生产调度，提高了客车实载率。并结合假日客运比较集中的特点，做好了运力储备，制定了应对措施，确保了广大旅客走得了，走得好。                                （魏巍）