近日,市交通运输局深入中心城区汽车客运站、安康火车站等交通场站,以实地督导推动交通运输领域文明城市创建工作有效开展,各场站文明服务与秩序管理水平显著提升。
出租车候车循环通道与公交车首末站的规范化管理成为安康火车站优化功能分区、提升服务水平的突出亮点,现场出租车驾驶员自觉按照工作人员引导有序排队候客,无随意停放、喊客拉客现象,公交车进出站路线清晰,站点环境整洁有序,有效保障了旅客出行的高效与安全。
安康高客站则以“暖心服务”彰显文明温度,车站常态化组织志愿者在进站口、售票厅、候车室等关键区域提供票务咨询、候车引导等贴心服务,并针对老年旅客、残疾旅客等特殊群体开通“绿色通道”,用心用情铸就出行幸福路。