
陕西高速公路电子收费有限公司以ETC发行服务为主导,深入推进“坐窗口、走流程、跟执法”活动,落实“我为群众办实事”惠民便民措施,近日在陕西ETC网上营业厅开通线上ETC申请办理服务,极大方便了群众进行ETC业务办理,实现“网上办、掌上办”功能。
用户可登录陕西ETC网上营业厅(web.etcsx.com)实现ETC线上免费申请、线下网点安装激活等服务。目前,ETC线上申请办理仅向客车个人用户提供相关服务,企业或非客车用户可前往合作银行ETC网点开户办理。据悉,11月17日陕西ETC微信公众号、小程序上线ETC申请办理服务。
今年以来,陕西高速公路电子收费有限公司不断推进“互联网+”在ETC发行服务方面的应用,构建“互联网+ETC发行服务”新模式,为群众提供更加便捷高效的服务。积极协调合作银行集中精力促发行,千方百计稳增量,加大ETC发行激励奖励措施,调动银行积极性。加快与农行、陕西信合等研究货车预付卡产品,推进与第三方机构合作,开辟新的发行渠道,突破货车ETC发行瓶颈。积极拓展“ETC+车生活”,实现了ETC支付在车辆加油、充电、洗车等场景的应用。组织ETC发行服务小分队,开展ETC上门安装服务,为3000余辆应急车辆、消防车辆、十四运会及残特奥会赛事服务车辆等办理ETC业务。通过微信公众号、网站、官方抖音等自媒体平台,协调路方单位积极发挥高速公路ETC发行服务网点优势,提供预约服务、延点服务等,持续加大ETC宣传力度,吸引和引导客户办理和使用。