陕西交通服务热线(12122)全方位做好汛期路况信息服务
时间:2013-07-23
来源:陕西省高速公路收费管理中心
7月22日早9时,我省受连续降雨影响,包茂高速南泥湾收费站匝道、南泥湾至延安南之间、富县至甘泉之间、富县至洛川之间;青兰高速张家湾至厢寺川之间受山体滑坡和泥石流影响先后实行了交通管制。 陕西交通服务热线(12122)获取路况信息后,一方面积极与相关路段联系,了解道路受阻情况,向部路网中心及省厅值班室报送;一方面通过道路可变情报板、QQ群、短信、微博、微信、广播等渠道实时向社会公众发布信息。同时,考虑到来电咨询量激增,临时增加了热线坐席人员,以确保热线畅通。为了让更广大的社会公众了解能够快速了解即时路况,陕西交通热线(12122)特别联系陕西交通广播FM91.6和都市快报广播FM99.9轮流滚动播出最新路况;通过录制《都市快报》栏目,向社会公众发布最新路况信息及线路疏导措施,力争路况信息发布无死角。 据统计从22日早8点开始截止到23日早8:00,陕西交通服务热线(12122)共接听来电1700个,较日常增长2倍;发布各渠道信息4579条,其中短信发布4387条、QQ群81条、微博54条、邮件27条、情报板30条,较日均增长6.4倍,广播连线超过50次。 经过公路部门连夜清理疏通,截止到23日下午14:13,包茂高速洛川至富县之间的管制已解除,恢复正常通行。目前,仍有青兰高速张村驿至富县南之间实行双向交通管制,秋林收费站出口暂时封闭。公路部门仍在现场积极清理疏导,相信很快就能恢复正常通行。
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