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96166的 客服电话打不通
内容:
我办理的中国银行三秦通信用卡,但是网站上从来查询不到我的消费记录,我需要打印发票,我打12122,说他们是因为我的信息没有上传,让我打96166,但是他们的电话我从来没有打通过,连他们的网站投诉信息都发送不出去,一点击提交的时候为什么你们的失误让我费了这么大劲也解决不了112122的客服说96166的电话因为有其他的事项占用着,如果是这样,你们为什么还要装模作样的设置一个所谓的服务电话呢?
时间:
2019-09-03 16:45:54
回复单位:
省高速公路收费中心
回复时间:
2019-09-05 14:36:00
回复内容:
尊敬的用户,你好! 经我们查询,部、省两级发行管理平台均无您车辆ETC的开卡账户信息和车牌信息,后与中国银行陕西省分行联系,由于中国银行系统原因,导致您在中国银行办理的ETC信息无法上传至部、省两级发行管理平台,无法开具发票。我们已与中国银行沟通,近期将有中国银行的工作人员与您联系,帮助您开具发票。给您带来的不便我们深表歉意。
满意度评价:
 
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